Recalls
SN 4006 - 5106
Substituir as molas dianteiras e traseiras.
Veículos: AXOR 2831 P (SN 4006) e 2826 P (SN 5106). VP-012/2007.
RC 2807 - 2907 - 3007 - 3107
Substituição do(s) suporte(s) de fixação da central elétrica do painel frontal.
Veículos: AXOR e ATEGO. VPG-1055/2007.
CS 2307
Aplicação de suporte adicional na tubulação de saída e entrada do óleo das caixas de mudanças G211 e G221.
Veículos: AXOR. VP-0943/2007.
CS 1007
Substituição suporte do tubo do filtro de ar.
Veículos: OF 1722. VP-1.339/2007.
SN 1307
Substituição da mangueira do filtro de ar.
Veículos: OF 1722. VP-1.340/2007.
Quilometragens
As revisões dos veículos Mercedes Benz são realizadas conforme os grupos de manutenção abaixo descriminados:
| Descrição Revisões | Grupo Severo | Grupo Misto | Grupo Rodoviário | ||||
| 1ª revisão | 1000 a 5000 Km | 1000 a 5000 Km | 1000 a 5000 Km | ||||
| Intervalo troca de óleo | 7000 Km | 15000 Km | 22500 Km | ||||
| 2ª revisão | 15000 Km | 30000 Km | 45000 Km | ||||
| Intervalo troca de óleo | 22500 Km | 45000 Km | 67500 Km | ||||
| 3ª revisão | 30000 Km | 60000 Km | 90000 Km | ||||
e assim sucessivamente.
Os veículos com motorizarão eletrônica possuem módulo de manutenção inteligente que é determinado pelo painel do veículo, avisando ao motorista dentro de um intervalo de 7 dias a necessidade de execução de revisão.
Garantia
Todos os veículos Mercedes Benz possuem garantia de 1 ano independentemente de quilometragem, com exceção dos veículos extra pesados, que possuem extensão da garantia do trem de força, que é de 2 (dois) anos. Já os Veículos e utilitários Sprinters possuem garantia de 75.000 km e o chassis de Ônibus 1 ano e trem de força 2 anos.
Lanternagem e pintura
A Goiás Caminhões e Ônibus possui a estrutura necessária para atendimento dos veículos da marca Mercedes Benz, com cabine de pintura e funcionários treinados pela fábrica. A oficina da Goiás Caminhões está credenciada em todas as companhias de seguros do Brasil, sendo reconhecida e homologada como ponto de referência na região Centro Oeste.
Atendimento 24hs com guincho
A Goiás Caminhões e Ônibus possui veículos para serviços de assistência 24 horas equipados com ferramentas e com equipamento de diagnose para todos os veículos da marca Mercedes-Benz. Solicite o serviço através dos telefones: (62) 8481-7443 e/ou (62) 9268-9222 e terá uma equipe de mecânicos treinados pela fábrica para melhor atendê-lo.
Desempeno do chassis
O desempeno é feito a frio com sistema hidráulico e aferido a laser.
Observação: Este serviço é feito por empresa terceirizada.
Manutenção em geral
Oficina
A Goiás Caminhões e Ônibus possui uma das melhores oficinas do Brasil e foi a primeira da região Centro Oeste, atualmente é composta por umas das mais eficientes equipe de mecânicos, treinados pela fábrica e atua com plantão 24 horas por dia.
Consórcios / Seguros / Financiamento
Consórcio: Rodobens Consórcio
Seguros: Rodobens Seguros
Financiamento: Banco Mercantil do Brasil e demais bancos de primeira linha (Banco do Brasil, Safra, Unibanco, Itaú, Finasa).